Approche de Service

People Intouch s’adresse aux organisations qui ne souhaitent pas réinventer la roue et ne veulent pas de coûts cachés.

img
Placeholder

Ne réinventez pas la roue

En ce qui concerne la mise en œuvre et le fonctionnement d’une procédure de rapport interne, People Intouch voit les entreprises – grandes et petites – lutter contre des problèmes similaires. Notre approche est de vous garder d’avoir à réinventer la roue. Une approche devrait bien sûr toujours être adaptée à une organisation et à une culture spécifiques, mais des éléments communs – dont il a été prouvé qu’ils fonctionnent pour diverses organisations – devraient être préservés. Nous visons à présenter à nos nouveaux clients ces procédures ayant fait leurs preuves, leur faisant ainsi économiser du temps et des ressources.

Eléments clés de notre approche de service

  1. Le personnel de People Intouch veut aider ses clients à mettre en place et à utiliser efficacement SpeakUp® ; ils ne veulent pas juste vendre un produit. En tant que société privée, People Intouch se concentre sur des relations réussies et durables.
  2. Opérant dans un marché de niche, la réputation et la recommandation sont ‘tout’. Notre but est donc d’avoir des clients satisfaits, qui recommandent People Intouch à d’autres organisations.
  3. People Intouch aide ses clients à éviter d’avoir à réinventer la roue. Nous avons aidé des centaines de clients dans l’implémentation et la mise en place du système de rapport de mauvaise conduite et de gestion de dossiers, donc nous connaissons bien les choses à faire et à ne pas faire, ainsi que toutes les bonnes procédures à suivre.
  4. People Intouch a des clients leaders dans le domaine de la prévention, la détection et la correction de mauvaise conduite et diverses questions éthiques ; et ils se montrent transparents à ce sujet.
  5. People Intouch reste à l’écart des organisations qui veulent utiliser SpeakUp® comme ‘artifice’ : les artifices ne font jamais de bons arbitres.
  6. People Intouch a un système de prix simple et transparent sans coût caché. People Intouch offre un bon rapport qualité-prix ; à la fois dans la phase d’implémentation et pendant l’opération même.
  7. Les employés de People Intouch sont passionnés par SpeakUp® et la valeur ajoutée à la conduite éthique sur le lieu de travail.